Používáním našich stránek souhlasíte s ukládáním souborů cookie na vašem zařízení. Nastavení můžete změnit v prohlížeči.

Odmítnout vše můžete zde.

Na zboží zakoupené přes kamenný obchod ELEKTRO BOUZ poskytujeme tyto KOMFORTNÍ služby NAŠIMI DVĚMA PRACOVNÍKY:


doprava, zapojení, donesení až na místo určení a instalace zboží naší dopravou ELEKTRO BOUZ , Na kopečku 24, 379 01 Třeboň v okolí provozovny cca 35km (v PO-PÁ v pracovní době od 8:00-17:30 hodin a v SOBOTU od 8:00-12:00).

Cena dopravy a sužeb k tomu spojené tzn. (odnesení zboží až na místo určení, zapojení-instalace výrobku a odvoz starého elektrospotřebiče) jsou ZDARMA pouze při zakoupení zboží v naší prodejně ELEKTRO BOUZ (NIKOLIV OBJEDNANÉ PŘES E-SHOP elektrotrebon.cz) a POUZE na zboží označeném DOPRAVA ZDARMA. Na akční a letákové zboží NENÍ doprava a instalace ZDARMA.

ZBOŽÍ SKLADEM
Zboží označené "SKLADEM" (skladem na prodejně nebo u dodavatele) značí, že zboží je k dispozici na skladě prodejny nebo u našich dodavatelů. Tento údaj nese pouze ilustrativní charakter, jelikož stavy skladů se neustále mění. Aktuální stav je vždy potvrzen našimi pracovníky e-mailem či telefonicky. Vaší objednávku potvrzuje automatický systém. Neznamená to, že je zboží opravdu skladem. V případě, že Vámi objednané zboží se nachází na skladě naších dodavatelů, doba dodání může trvat 2-14 dnů a i déle podle skladových zásob výrobce.

ZBOŽÍ V AKCI

NEJPRODÁVANĚJŠÍ

naše cena 8 990 Kč
skladem ANO
naše cena 599 Kč
skladem ANO
naše cena 1 499 Kč
skladem ANO

KONTAKTY

Elektro Bouz
Na Kopečku 24
379 01 Třeboň
tel: +420 720 280 220, 604 820 930
elektro(a)bouz.cz
Otevírací doba PO-PÁ 8:00-17:30,SO 8:00-12:00 hod.

OBCHODNÍ PODMÍNKY » VRÁCENÍ ZBOŽÍ A REKLAMACE
REKLAMACE ZBOŽÍ

CO KDYŽ DORAZILO ZBOŽÍ POŠKOZENÉ?

Při přebírání zásilky si dobře zkontrolujte její obal a stav výrobku. Pokud je již při převzetí patrné, že zásilka není v pořádku, nepřebírejte ji od přepravce. V případě dodání prostřednictvím služby ELEKTRO BOUZ  je možné zásilku rozbalit společně s řidičem a zkontrolovat její obsah. Pokud vypadá zásilka na první pohled v pořádku a přesto je uvnitř výrobek poškozený, je důležité událost co nejdříve nahlásit u přepravce. Doporučujeme tuto situaci nahlásit také emailem na adresu elektro@bouz.cz.

 

LHŮTY PRO UPLATNĚNÍ REKLAMACE

 

Dopravce zásilky:

Poškození hlaste nejpozději do:

Kde hlásit?

Česká pošta

24 hodin

pobočka ČP

PPL

2 pracovních dnů

linka PPL : +420 225 331 500

DHL

2 pracovních dnů

linka DHL : +420 220 300 111

ELEKTRO BOUZ doprava

24 hodin

linka :  720 280 220

 

NÁLEŽITOSTI PRO UPLATNĚNÍ REKLAMACE DODANÉHO POŠKOZENÉHO ZBOŽÍ

- Reklamace poškozených zásilek zasílejte emailem společně s fotodokumentací (nafoťte poškozený výrobek, včetně obalu).

- Do emailu uveďte číslo prodejního dokladu (faktura) nebo číslo objednávky.

- Popište okolnosti při předání výrobku a okolností při jakých bylo zjištěno poškození.

 

OBDRŽELI JSTE NEKOMPLETNÍ NEBO JINÝ VÝROBEK?

Pokud vám domů dorazil jiný výrobek, než který jste si objednali nebo se neshoduje popis na prodejním dokladu s popisem výrobku, kontaktujte prosím naše reklamační oddělení e-mail elektro@bouz.cz. Neváhejte nás kontaktovat také v případě, že výrobek není kompletní.

 

DO E-MAILU UVEĎTE NÁSLEDUJÍCÍ INFORMACE

 

Nekompletní výrobek

Zaměněný výrobek

číslo objednávky nebo faktury 

číslo objednávky nebo faktury

přiložte foto štítku s výrobním a produktovým číslem

přiložte foto štítku s výrobním a produktovým číslem

popis chybějící části

popis produktu, který vám byl doručen

 

Pracovníci reklamačního oddělení vás budou v co nejkratší době kontaktovat a poradí vám, jak situaci co nejrychleji a bez zbytečných vedlejších nákladů vyřešit.

 

JAK POSTUPOVAT V PŘÍPADĚ REKLAMACE?

Zakoupili jste zboží, které po nějaké době přestalo fungovat, nepracuje správně nebo se na něm projevila vada? Připravili jsme pro Vás návod, jak postupovat v případě, že chcete reklamovat výrobek zakoupený na elektrotrebon.cz. Vaši reklamaci vyřídíme v nejkratší možné době, nejpozději však do třiceti kalendářních dnů (od doručení reklamace), jak nám ukládá zákon.

 

 

Jak postupovat při reklamaci v servisním středisku?

Nejrychlejší reklamace vede přes autorizovaný servis výrobce. Seznam středisek, ve kterých odstraňují závady na zboží, naleznete v návodu k výrobku nebo přímo na záručním listě. Aktuální informace o nejbližším servisním středisku najdete obvykle také na internetových stránkách výrobce. Před odesláním výrobku k reklamaci doporučujeme servisní středisko telefonicky kontaktovat. Některé výrobky totiž není nutné do servisu zasílat, přijede je přímo k vám domů opravit servisní technik (velké domácí spotřebiče, televize, počítačová technika, apod.). 

Pokud budete výrobek do servisu zasílat, doporučujeme jej důkladně zabalit, aby byl chráněn proti poškození při přepravě. Společně s výrobkem nezapomeňte zaslat kopii nákupního dokladu (faktura), průvodní dopis s přesným popisem závady a kontaktní informace, aby vás mohl servis vyrozumět o průběhu a ukončení opravy. V případě, že jste při zakoupení výrobku obdrželi záruční list, přiložte jej k reklamaci. Záruční list je nutné zaslat potvrzený prodejcem.

Pokud nemáte v dosahu žádné servisní středisko, můžete navštívit naší prodejnu ELEKTRO BOUZ TŘEBOŇ nebo zboží pošlete přímo na naší prodejnu Elektro Bouz, Na Kopečku 24, 37 01 Třeboň. V takovém případě prosím dodržte následující instrukce.

 

Jak postupovat při reklamaci v našem reklamačním oddělení?

Výrobek důkladně zabalte, aby nedošlo k poškození při přepravě. Nejjistější přepravní obal bývá původní obal k výrobku, který je přímo určen pro ochranu výrobku při přepravě. Výrobek doporučujeme posílat kompletní, včetně veškerého příslušenství, které bylo obsahem balení. K výrobku prosím přidejte kopii prodejního dokladu (faktura) a průvodní dopis, ve kterém popíšete, jaká závada se na zboží projevila. Pro tyto účely je možné využít formulář pro popis reklamace, který najdete ZDE.

 

VÝROBEK NÁSLEDNĚ ZAŠLETE NA NÍŽE UVEDENOU ADRES ČI PŘEDEJTE OSOBNĚ.

 

Elektro Bouz
Reklamační oddělení
Na Kopečku 24
379 01 Třeboň

elektro@bouz.cz
tel.: 720 280 220

 

 

U většiny rozměrných výrobků není nutné zasílání do servisu nebo zpět prodejci. Servisní střediska výrobce k vám vyšlou technika, který závadu opraví na místě nebo vystaví doklad, na jehož základě může prodejce výrobek vyměnit u vás doma. Pokud si nejste jisti jak postupovat, neváhejte nás kontaktovat na tel. čísle 720 280 220. Rádi vám poradíme!

 

Co s výrobky, které budou mít neodstranitelnou vadu?

Pokud bude reklamované zboží posouzeno autorizovaným servisním střediskem jako předmět s neodstranitelnou vadou, potom si sami můžete vybrat, zda budete požadovat vrácení zaplacené částky nebo si zboží vyměníte za nový či jiný výrobek. Reklamovaný předmět se stane zbožím s neodstranitelnou vadou i tehdy, uplyne-li 30 kalendářních dní od data, kdy byla vaše reklamace doručena. A v takovém případě máte i stejná práva (výměna zboží, vrácení peněz).

 

 

Náklady spojené s reklamací?

Pokud servisní středisko uzná, že vaše reklamace je oprávněná, nebo není možné zboží z důvodu neodstranitelné vady opravit, máte právo na náhradu nutných nákladů spojených s vyřízením reklamace. Jedná se především o poštovné za zaslání zboží k opravě do autorizovaného střediska. Na náhradu těchto výdajů však nemáte nárok v případě, že bude vaše reklamace odmítnuta a považována za neoprávněnou. Doklad ze servisu (opravenku) nám, prosím, naskenujte (případně vyfoťte) a zašlete s číslem prodejního dokladu na email elektro@bouz.cz . O dalším postupu vás budeme informovat!

Máte-li jakékoliv dotazy ohledně postupu při reklamaci nebo potřebujete zjistit, v jakém stavu se Vaše reklamace nachází, obraťte se prosím na naši infolinku 720 280 220 nebo zašlete dotaz na adresu elektro@bouz.cz . Rádi Vám poradíme!

Autorizované servisy

Aby byla Vaše reklamace co nejdříve vyřízena, můžete kontaktovat přímo autorizovaný servis. Pokud nenaleznete servis v blízkosti Vašeho bydliště v tomto seznamu, můžete využít kontaktů v záručním listě nebo na webových stránkách výrobce.

Autorizované servisy

Aby byla Vaše reklamace co nejdříve vyřízena, můžete kontaktovat přímo autorizovaný servis. Pokud nenaleznete servis v blízkosti Vašeho bydliště v tomto seznamu, můžete využít kontaktů v záručním listě nebo na webových stránkách výrobce.

Jak postupovat při reklamaci v servisním středisku?

Nejrychlejší reklamace vede přes autorizovaný servis výrobce. Seznam středisek, ve kterých odstraňují závady na zboží, naleznete v návodu k výrobku nebo přímo na záručním listě. Aktuální informace o nejbližším servisním středisku najdete obvykle také na internetových stránkách výrobce. Před odesláním výrobku k reklamaci doporučujeme servisní středisko telefonicky kontaktovat. Mnohé výrobky totiž není nutné do servisu zasílat, přijede je přímo k vám domů opravit servisní technik (jedná se o některé modely velkých domácích spotřebičů, televizorů či počítačové techniky, apod.). Pokud budete výrobek do servisu zasílat, doporučujeme jej důkladně zabalit, aby byl chráněn proti poškození při přepravě. Společně s výrobkem nezapomeňte zaslat kopii nákupního dokladu (faktura), průvodní dopis s přesným popisem závady a kontaktní informace, aby vás mohl servis vyrozumět o průběhu a ukončení opravy. V případě, že jste při zakoupení výrobku obdrželi záruční list, přiložte jej k reklamaci. Záruční list je nutné zaslat potvrzený prodejcem.

Svou reklamaci můžete pochopitelně řešit i naším prostřednictvím, podrobnosti naleznete v reklamačním řádu.

Značka Název servisu Telefon E-mail Odkaz Adresa
Acer ACER CZECH REPUBLIC 531 027 777 service_brno@acer-euro.com www.acer.cz CT Park, Tuřanka 100, Brno 27 - Slatina, 62700
AEG Zákaznické Centrum Electrolux 261 302 261 zakaznicke.Centrum@electrolux.com www.electrolux.cz/support/ Budějovická 778/3, Praha 4, 140 21
Alcom Alcom XXl 296 325 687 alcom@alcom-phone.cz   Pavla švandy ze Semčic 13/1068, Praha 150 00
Aligator ADART COMPUTERS 284 810 264, 606 552 256, 604 661 317 reklamace@adart.cz www.adart.cz Sokolovská 161, Praha 8, 180 00
Amica MARTYKáN SERVIS, s.r.o. 518 324 555 servis@martykanservis.cz www.martykanservis.cz Zámecká 3, Veselí nad Moravou
Apple Český servis a.s. - Praha 244 402 263 praha@ceskyservis.cz ceskyservis.cz Barrandova 409, Praha 4
Asus ASUS Czech s.r.o. 596 766 888 reklamace@asus.com www.asus.com  
Avermedia AT Computers a.s.   reklamace@atcomp.cz www.atcomp.cz Těšínská 1970/56, Ostrava 710 00
Brandt Brandt 599529251 hlaseni.reklamaci@elmax.cz http://www.brandt.cz/servis  
BEATS Český servis a.s. - Praha 244 402 263 praha@ceskyservis.cz ceskyservis.cz Barrandova 409, Praha 4
BEKO BEKO 800 350 333 beko@beko.cz www.beko.cz/kontakt  
Belkin Belkin 239000406 belkin@belkin-support.cz    
Benq Asupport 272 188 300 praha@asupport.cz www.asupport.cz Poděbradská 61/780, Praha 198 00
Beurer Elsu elektro servis 271723874, 608020787 servis@elsu.cz www.elsu.cz Karpatská 5, Praha 110 00
Bionaire Řídící systémy 485 130 303 info@bionaire.cz www.bionaire.cz Jablonecká 648/8, Liberec 460 08
BlackBerry Britex-CZ, s.r.o. +420 312 242 415-7 mobil@britex.cz www.britex.cz Milady Horákové 125, Kladno
Blaupunkt - navigace RRC - servis 277000367 rrc@rrc.cz   Chrášťany 207, Budova B, Rudná u Prahy - Chrášťany, 252 19
Bosch BSH domácí spotřebiče s.r.o. 251 095 574, 251 095 576, 251 095 543 opravy@bshg.com www.bosch-home.com Radlická 350/107c, Praha 5
Braun PH servis 266 310 574 phservis@telecom.cz   Darwinova 5/1808, Praha, 143 00
Brita Potten & Pannen 272111950 service@pottenpannen.cz https://www.pottenpannen.cz/kontakt/ Obchodní 110, Říčany u Prahy - Čestlice, 25101
Candy Candy 257 530 418, 257 534 008   www.candy-hoover.cz  
Canon - foto a video AWH servis 222 721 525 awh@awh.cz www.awh.cz Vinohradská 100, Praha, 130 00
Canon - tiskárny Český servis a.s. - Praha 244 402 263 praha@ceskyservis.cz www.ceskyservis.cz Barrandova 409, Praha 4
Canyon Asbis 272 117 102 rma@asbis.cz www.asbis.cz Obchodní 107, Říčany u Prahy, 25101
CAT VSP DATA a.s. 381489169 pavilion@vspdata.cz www.vspdata.cz Údolní 2188, Tábor 390 02
Casio Fast ČR, a.s. 323 204 126 servis@fastcr.cz www.fast.cz Černokostelecká 2111, Říčany u Prahy, 25101
Catler Fast ČR, a.s. 323 204 127 servis@fastcr.cz www.fast.cz Černokostelecká 2112, Říčany u Prahy, 25102
CPA CPA spol.s r.o. 466 734 114   www.cpa.cz TechnoPark, Pardubice
Cloer Elsu elektro servis 271723874, 608020787 servis@elsu.cz www.elsu.cz Karpatská 5, Praha 110 00
Coolexpert Coolexpert 800100285   http://www.coolexpert.eu/cz/servisni-podpora/  
Compaq VSP DATA a.s. 381489169 pavilion@vspdata.cz www.vspdata.cz Údolní 2188, Tábor 390 02
Concept ELKO Valenta ČR 465 471 433 servis@elkovalenta.cz www.elkovalenta.cz Vysokomýtská 1800, Choceň 56501
Cyberhome Abacus Electric 599 520 735 rostislav.zak@abacus.cz www.abacus.cz Tvardkova 8, Ostrava 710 00
Dell Dell servis 225 772 727   https://www.dell.cz/  
Delonghi Delonghi 228 883 543 zakaznickalinka@delonghigroup.com https://www.delonghi.com/cs-cz/pece-o-zakazniky/servisni-strediska  
Dicota ComDis s.r.o. 596 616 383 dicota@dicota.cz   Kalvodova 2, Ostrava 709 00
Doogee LOGIK, s.r.o. 724760993   www.log.cz Radošovická 996/4, Praha 10, 100 00
Dyson Řídící systémy 485 130 303 info@bionaire.cz www.bionaire.cz Jablonecká 648/8, Liberec 460 08
ECG K+B PROGRES, a.s. 272 122 111, 272 122 419 service@kbprogres.cz http://www.ecg-electro.eu/cs/servisy/ U Expertu 91, 250 69, Kličany – Praha
Electrolux Zákaznické Centrum Electrolux 261 302 261 zakaznicke.Centrum@electrolux.com www.electrolux.cz/support/ Budějovická 778/3, Praha 4, 140 21
Emos EMOS s.r.o. - SERVIS 581 261 111 reklamace@emos.cz www.emos.cz Lipnická 2844, Přerov 750 02
Epson Epson - nahlášení opravy 800 142 052 infoline@epson.cz    
ETA ETA - seznam servisních míst     www.eta.cz/servis  
Evolve - ostatní VSP DATA a.s. 381 212 583 gsmservis@vspdata.cz www.vspdata.cz Údolní 2188, Tábor 390 02
Evolve - telefony VSP DATA a.s. 381 212 583 gsmservis@vspdata.cz www.vspdata.cz Údolní 2188, Tábor 390 02
Flexio Flexio - servis   reklamace@flexio.cz www.flexio.cz U Hellady 697/4, Praha 145 00
Fujifilm AWH servis 222 721 525 awh@awh.cz www.awh.cz Vinohradská 100, Praha, 130 00
Fujitsu-Siemens DILERIS a.s. 296 340 340, 724 624 065 info@dileris.cz   U Pejřárny 97/4, Praha 142 00
Funai K+B PROGRES, a.s. 272122111   www.kbexpert.cz U expertu 91, Vodochody - Klíčany 250 69
Garmin Garmin CZ 221 985 465 servis@garmin.cz www.garmin.cz Evropská 176, Praha 160 00
Genius Genius - nahlášení opravy     rma.fixit-service.com  
Gorenje Gorenje - nahlášení opravy 800 105 505 servis@gorenje.cz www.gorenje.cz  
GP EMOS s.r.o. - SERVIS 581 261 111 reklamace@emos.cz www.emos.cz Lipnická 2844, Přerov 750 02
Grundig Grundig - seznam servisních míst 284 814 444   www.videoprogress.cz  
Hair Majesty Jiří Tošner - elektroservis 281 972 341 jiritosner@seznam.cz   Podnikatelská 565, Praha 190 11
Hama HAMA spol.s.r.o. 543 538 134 info@hama.cz www.hama.cz Kšírova 150, Brno 619 00
Hatch Datart 225 991 000 infolinka@datart.cz www.datart.cz  
Hometech OFO CZ - servis 596 790 435 ofo@ofo.nu   Pavlovova 2624/29, Ostrava 70030
Hoover Hoover - seznam servisních míst 257 530 418, 257 534 008   www.candy-hoover.cz  
HumiBox Better Trading, spol.s r.o. 733 787 733 servis@humibox.cz www.humibox.cz Jamborova 40, Brno 615 00
Hyundai Hyundai Electronics   info@hyundai-electronics.cz http://www.hyundai-electronics.cz/podpora/  
Toshiba - NTB CHG Service, s.r.o. 547 426 581 service@chgservice.cz www.chgservice.cz Vídeňská 102, Brno 619 00
Hotpoint Hotpoint - nahláení opravy 810800023   www.hotpoint.cz  
HP - ostatní DILERIS a.s. 296 340 340, 724 624 065 info@dileris.cz www.dileris.cz U Pejřárny 97/4, Praha 142 00
HP - počítače VSP DATA a.s. 381489169 pavilion@vspdata.cz www.vspdata.cz Údolní 2188, Tábor 390 02
HTC VSP DATA a.s. 381 212 583 gsmservis@vspdata.cz www.vspdata.cz Údolní 2188, Tábor 390 02
HUAWEI BPS Mobil, s.r.o. 608883081 info@bpsmobil.cz www.bpsmobil.cz V hlinkách 1325/11a, Olomouc, 779 00
Changhong Novotný Elektronik 272 937 184 servishaje@novotnyelektronik.cz   Hviezdoslavova 1599, Praha 140 00
Indesit Indesit - nahlášení opravy 810 800 023   www.indesit.cz  
iRiver Fast ČR, a.s. - Servis 323 204 126 servis@fastcr.cz www.fastcr.cz Černokostelecká 2111, Říčany u Prahy, 25101
Irobot Certus Mercatus spol. s r.o. 840 111 220 sklad@mercatus.cz www.mercatus.cz Dělnická 12, Rosmarin Business Center, Praha 170 00
Jett COMPEX s.r.o. 549 245 575 reklamace@compexbrno.c   Palackého 105, Brno 612 00
JVC JVC 577 055 055 info@jvc-tv.cz https://www.jvc-tv.cz/postup-pri-reklamaci/  
Karce Fast ČR, a.s. - Servis 323 204 126 servis@fastcr.cz www.fastcr.cz Černokostelecká 2111, Říčany u Prahy, 25101
Kenwood Delonghi 228 883 543 zakaznickalinka@delonghigroup.com https://www.delonghi.com/cs-cz/pece-o-zakazniky/servisni-strediska Darwinova 5/1808, Praha, 143 00
Kodak Kodak - nahlášení opravy   KdiscCzech@support.kodak.com    
Koss Eurostar Ostrava spol. s r.o. 323 601 904, 739 304 682 info@eurostar-ostrava.cz www.eurostar-ostrava.cz Čestlice 271, Říčany u Prahy - Čestliceˇ 251 70
Krups Krups - nahlášení opravy   info@cz.groupeseb.com www.groupeseb.cz  
Lama LAMA Plus s.r.o. 558 888 844 eliska.cermakova@lama.cz www.lama.cz Svatopluka Čecha 706/8, Karviná 735 06
Lenovo - mobil, tablety ESC sk&cz s.r.o. 4,20539E+11 servis@escsk.eu https://www.escsk.eu/servis/ Brněnská 3540, Hodonín 695 01
Lenovo - NTB van Eupen Repair Czech PC, NTB 474534999 retail_cz@lenovo.com www.lenovo.cz  
LG LG - seznam servisních míst 810 555 810   www.lge.cz  
Liebherr Liebherr - nahlášení opravy 255 717 441, 725 781 964 servis@mctree.cz www.mctree.cz  
Lifeview Abacus Electric 599 520 735 rostislav.zak@abacus.cz www.abacus.cz Tvardkova 8, Ostrava 710 00
Logitech Logitech - nahlášení opravy     rma.fixit-service.com  
Logo LAMA Plus s.r.o. 558 888 844 eliska.cermakova@lama.cz www.lama.cz Svatopluka Čecha 706/8, Karviná 735 06
Luxell Čertes s.r.o. 482 718 718, 731 521 116 certes@certes.info   28. října 168/35, Liberec 460 07
Lynx Český servis 244 402 263 praha@ceskyservis.cz www.ceskyservis.cz Barrandova 409, Praha 4
Manta Abacus Electric 599 520 735 rostislav.zak@abacus.cz www.abacus.cz Tvardkova 8, Ostrava 710 00
Maxin COMPEX s.r.o. 549 245 575 reklamace@compexbrno.cz www.compexbrno.cz Palackého 105, Brno 612 00
Meizu VSP DATA a.s. 381 212 583 gsmservis@vspdata.cz www.vspdata.cz Údolní 2188, Tábor 390 02
Melliconi MK Floria 272 704 214 mkfloria@mkfloria.cz   Vodárenská 7/334, Praha 147 00
Metronic PM Servis (Metronic) 777 302 060 parizekmarek@seznam.cz   Na Barikádách 670, Praha 96 - Čakovice 196 00
Miele Miele 543 553 134-5 servis@miele.cz www.miele.cz Holandská 4, Spielberk Office Center, Brno 639 00
Minolta DILERIS a.s. 296 340 340, 724 624 065 info@dileris.cz www.dileris.cz U Pejřárny 97/4, Praha 142 00
MIO VSP DATA a.s. 381 212 583 mitac@vspdata.eu www.vspdata.cz Průmyslová 1181, Service Park area, Sezimovo Ústí 391 02
Mora Mora - nahlášení opravy 800 105 505 servis@gorenje.cz www.mora.cz  
Morphy Richards TAUER ELEKTRO (servis) 461 531 080, 608 608 814 rlukes@tauerelektro.cz www.tauerelektro.cz Milady Horákové 4, Svitavy 568 02
Motorola ESC sk&cz s.r.o. 4,20539E+11 servis@escsk.eu https://www.escsk.eu/servis/ Brněnská 3540, Hodonín 695 01
Moulinex Moulinex - nahlášení opravy   info@cz.groupeseb.com www.groupeseb.cz  
Mpman BVZ Commerce 233 557 687 servis@bvz.cz www.bvz.cz Průmyslová zóna D8 618, Klecany 250 67
Nikon Nikon - nahlášení opravy 800 900 980   www.nikon.cz  
Nintendo Conquest - servis 284 000 163 vladimir.klenka@conquest.cz   Hloubětínská 11, Praha 198 00
Nokia Britex-CZ, s.r.o. +420 312 242 415-7 mobil@britex.cz www.britex.cz Milady Horákové 125, Kladno
OBH Homepack, s.r.o. 257 312 207 info@homepack.cz www.homepack.cz Obchodní 110, Říčany u Prahy - Čestlice, 25101
Okoi Datart 225 991 000 infolinka@datart.cz www.datart.cz  
Olympus Yusen Logistics Czech - hall DCD   fotoservis@olympus.cz https://www.olympus.cz/site/cs/c/cameras_support/index.html  
Onkyo AVI servis Zdeněk Černý 543 255 188 avi.servis@iol.cz   Křenová 42, Brno 602 00
Opentel EMOS s.r.o. 581 261 111 reklamace@emos.cz www.emos.cz Lipnická 2844, Přerov 750 02
Opiumex K+B Progres. 272 122 269 smutnyz@kbexpert.cz www.kbexpert.cz U Expertu 91, Vodochody - Klíčany 250 69
Optex Optex - Servis 251 556 893 reklamace@optexcz.eu   Radlická 2485/103, Praha 150 00
Oregon Scientific DSI Czech s.r.o. 225 386 130     Pernerova 35a, Praha 186 00
Orson Remoska s.r.o. 556 837 731 remoska@remoska.cz   Markova 1768, Frenštát pod Radhoštěm 744 01
Packard Bell Packard Bell - servis 531 027 774, 531 027 680 service_brno@packardbell   Tuřanka 100, CTPark Brno, Brno 627 00
Panasonic Panasonic - seznam servisních míst 236 032 911   www.panasonic.cz  
Philips TV TP vision     www.tpvision.com/about-us/locations.html  
Philips - mimo TV Philips - nahlášení opravy 228 880 896   www.philips.cz  
Prestigio - Tablety, mobily Arvato Services 312 560 111, 312 560 560 info.cz@bertelsmann.de   Osvobození 535, Stochov 273 03
Pure Acoustics Eurostar Ostrava spol. s r.o. 323 601 904, 739 304 682 info@eurostar-ostrava.cz   Čestlice 271, Říčany u Prahy - Čestlice 251 70
Redstar REDSTAR Logistic 737 245 961 reklamace@redstar.cz   štramberská 1049/20, Ostrava 703 00
Remington KOFR-ELSPO s.r.o. 577 102 424, 777 102 424 info@kofr.cz   U Dráhy 144, Zlín - Louky 763 02
Roadstar BVZ Commerce 233 557 687 servis@bvz.cz www.bvz.cz Závodu míru 974/66a, Karlovy Vary 360 17
Rohnson Jiří Tošner - elektroservis 281 972 341 jiritosner@seznam.cz   Podnikatelská 565, Praha 190 11
Rowenta Rowenta - nahlášení opravy   info@cz.groupeseb.com www.groupeseb.cz  
Salter ELSU elektro servis 271 723 874, 608 020 787 servis@elsu.cz   Holandská 38, Praha 101 00
Samsung Samsung - seznam servisních míst 800 726 786   www.samsung.com  
Sandisk HAMA spol.s.r.o. 543 538 134 info@hama.cz www.hama.cz Kšírova 150, Brno 619 00
Sencor Fast ČR, a.s. 323 204 126 servis@fastcr.cz www.fastcr.cz Černokostelecká 2111, Říčany u Prahy, 25101
Sennheiser Datart 225 991 000 infolinka@datart.cz www.datart.cz  
Sevenm Game AD s.r.o. 724 284 235 office@gamead.cz   Zárubova 1678, areál Fermata a.s., Čelákovice 250 88
Severin BVZ Commerce 233 557 687 servis@bvz.cz www.bvz.cz Průmyslová zóna D8 618, Klecany 250 67
Sharp Sharp - seznam servisních míst     www.sharp.cz  
Skullcandy HAMA spol.s.r.o. 543 538 134 info@hama.cz www.hama.cz Kšírova 150, Brno 619 00
Sodastream Fast ČR, a.s. - Servis 323 204 126 servis@fastcr.cz www.fastcr.cz Černokostelecká 2111, Říčany u Prahy, 25101
Solid SOLIGHT, s.r.o. 491 512 080 servis@solight.cz www.solight.cz Svatoplukova 47, Prostějov 796 01
Sony Sony - seznam servisních míst     www.sony.cz  
Sonyericsson Arvato Services 312 560 111, 312 560 560 info.cz@bertelsmann.de   Osvobození 535, Stochov 273 03
Speed-link Game AD s.r.o. 724 284 235 office@gamead.cz   Zárubova 1678, areál Fermata a.s., Čelákovice 250 88
Strong EMOS s.r.o. - SERVIS 581 261 111 reklamace@emos.cz www.emos.cz Lipnická 2844, Přerov 750 02
Sunstech BVZ Commerce 233 557 687 servis@bvz.cz www.bvz.cz Průmyslová zóna D8 618, Klecany 250 67
TCL TCL televize a soundbary 225 341 059 CZsupport@tcl.com    
Tefal Tefal - nahlášení opravy   info@cz.groupeseb.com www.tefal.cz  
Thomson Thomson televize 296 184 757 CZsupport@tcl.com    
Technical K+B Progres 272 122 269 smutnyz@kbexpert.cz www.kbexpert.cz U Expertu 91, Vodochody - Klíčany 250 69
Technisat Omko Digital a.s. 549 523 300, 774 723 364 reklamace@omko.cz   Kaštanová 62, Brno 620 00
Temium Datart 225 991 000 infolinka@datart.cz www.datart.cz  
TomTom TomTom - nahlášení opravy 239 000 491      
Topfield EMOS s.r.o. - SERVIS 581 261 111 reklamace@emos.cz www.emos.cz Lipnická 2844, Přerov 750 02
Toshiba - notebooky CHG Service, s.r.o. 547 426 581 service@chgservice.cz www.chgservice.cz Vídeňská 102, Brno 619 00
Toshiba - TV CSF systém Solution 495 533 495 toshiba@csf.cz http://www.csf.cz/  
Toshiba - ostatní ELVIA, spol. s r.o. 220 311 190 servis@elvia.cz www.elvia.cz Poděbradská 51, Praha 198 00
Trekstor Abacus Electric 599 520 735 rostislav.zak@abacus.cz www.abacus.cz Tvardkova 8, Ostrava 710 00
Trevi Novotný Elektronik 272 937 184 servishaje@novotnyelektronik.cz   Hviezdoslavova 1599, Praha 140 00
Trust Datart 225 991 000 infolinka@datart.cz www.datart.cz  
Verbatim Datart 225 991 000 infolinka@datart.cz www.datart.cz  
Vertigo Datart 225 991 000 infolinka@datart.cz www.datart.cz  
Vivanco DSI Czech s.r.o. 225 386 130   www.dsi.cz Pernerova 35a, Praha 186 00
Vodafone Britex-CZ, s.r.o. +420 312 242 415-7 mobil@britex.cz www.britex.cz Milady Horákové 125, Kladno
Wave OPIUMEX EUROPE s.r.o. 491 618 553, 491 618 552, 777 039 478 servis@opiumex.eu   Bratří štefanů 1099/64b, Hradec Králové 500 02
WD Datart 225 991 000 infolinka@datart.cz www.datart.cz  
Whirlpool Whirlpool - nahlášení opravy 251 001 001 Prague_Recepce@whirlpool.com www.whirlpool.cz  
Xbox Xbox - nahlášení opravy 800 142 365, 239 000 459   http://support.xbox.com/cs  
Xerox S&T CZ s.r.o. 281006281 servicedesk@sntcz.cz www.sntcz.cz U Stavoservisu 1, Praha 10
Yamaha TVR Servis 286 892 862, 728 334 348 havlicek.tvr@volny.cz   Mladoboleslavská 73, Praha 197 00
Zanussi Zákaznické Centrum Electrolux 261 302 261 zakaznicke.Centrum@electrolux.com www.electrolux.cz/support/ Budějovická 778/3, Praha 4, 140 21
Zelmer Zelmer - seznam servisních míst 596 423 710   www.zelmer.cz  
ZTE Britex-CZ, s.r.o. +420 312 242 415-7 mobil@britex.cz www.britex.cz Milady Horákové 125, Kladno
ZOPO Datart 225 991 000 infolinka@datart.cz www.datart.cz